
Las siguientes preguntas son más frecuentes por parte de distribuidores, importadores e integradores de sistemas en Praga, República Checa al evaluar a Wanlin como su socio de suministro de fábrica en China para Sistema de seguridad para hogares inteligentes multi-sensor (WL-CMS01).
P9: ¿Cómo gestiona las reclamaciones de garantía de los productos vendidos en la República Checa?
R: Garantia de dos años. Las unidades defectuosas dentro de la garantía se reemplazan en el próximo envío sin cargo. Para reemplazos sensibles al tiempo, podemos reemplazar unidades de carga aérea a Praga en 48 horas.
P2: ¿El Sistema de Seguridad para hogares inteligentes con múltiples sensores tiene la certificación ETL?
R: Sí. El WL-CMS01 posee las certificaciones ETL / EN14604 / CB. Proporcionamos informes completos de ensayos y Declaración de Conformidad, listos para la inspección de la autoridad aduanera y de bomberos de la República Checa.
P1: ¿Cuál es el MOQ para el WL-CMS01?
R: El MOQ estándar es de 100 piezas para un pedido de prueba. Después de su primer envío exitoso, soportamos lotes de reordenados más pequeños. Póngase en contacto con wanlinfirecontrol@163.com para discutir su prueba de mercado en Praga.
P5: ¿Puede hacer marca de marca privada / OEM para el mercado de Praga?
R: Absolutamente. La marca OEM (emballaje + logotipo + manual) comienza a partir de 500 piezas. La marca privada completa incluido el firmware personalizado y la marca de APP comienza a partir de 1.000 PC. Firmamos un acuerdo NNN para proteger su marca en la República Checa.
P3: ¿Cuál es el tiempo de entrega para 1.000 piezas de WL-CMS01 enviadas a Praga?
R: En stock estándar: 15 a 20 días. Producción de productos por medida: 30-45 días. Para pedidos urgentes, mantenemos el stock de seguridad de modelos populares para el envío rápido de 7 días.
P4: ¿Puedo obtener una muestra antes de realizar un pedido en masa?
R: Sí. Póngase en contacto con wanlinfirecontrol@163.com. Envases de muestras a través de DHL/FedEx (3-5 días hasta Praga). El costo de la muestra es totalmente deducible de su primer pedido en masa.
P8: ¿Es compatible el Sistema de Seguridad de Hogar Inteligente Multi-Sensor con Alexa, Google Home o Apple HomeKit?
R: Sí. La mayoría de los productos de seguridad contra incendios en el hogar Wanlin admiten la integración de asistentes de voz. El WL-CMS01 funciona con Alexa y Google Home fuera de la caja. La integración de HomeKit está disponible en la versión OEM.
Q10: ¿Puede ayudar con el registro del producto / certificación local en la República Checa?
R: Proporcionamos toda la documentación requerida (ETL / EN14604 / CB) y tenemos experiencia en apoyar a los socios en la República Checa a través del registro de la autoridad local de bomberos. En el caso de los Estados miembros, el control de conformidad se debe realizar en el marco de un sistema de control de conformidad.
Nuestro equipo de exportación en China responde en 24 horas a todas las consultas de Praga, República Checa.
Línea directa de servicio de exportación: +8613261677119
E-mail: wancontrollinfire@163.com
Sitio web: www.wanlinfire.com
2026-01-12
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