
Las siguientes preguntas son más frecuentes por parte de distribuidores, importadores e integradores de sistemas en Hamburgo, Alemania al evaluar a Wanlin como su socio de suministro de fábrica en China para (WL -HTB01)..
Q10: ¿Puede ayudar con el registro de productos / certificación local en Alemania?
R: Proporcionamos toda la documentación requerida (LPCB / ETL / AS 3786) y tenemos experiencia en apoyar a los socios en Alemania a través del registro de la autoridad local de bomberos. En el caso de los Estados miembros, el importe de los gastos de la empresa es de un importe de un año.
P9: ¿Cómo maneja las reclamaciones de garantía de productos vendidos en Alemania?
R: Garantia de dos años. Las unidades defectuosas dentro de la garantía se reemplazan en el próximo envío sin cargo. Para reemplazos sensibles al tiempo, podemos reemplazar unidades de carga aérea a Hamburgo en 48 horas.
P8: ¿Es compatible el paquete de seguridad para el hogar (fuego + gas + agua) con Alexa, Google Home o Apple HomeKit?
R: Sí. La mayoría de los productos de seguridad contra incendios en el hogar Wanlin admiten la integración de asistentes de voz. El WL-HTB01 funciona con Alexa y Google Home fuera de la caja. La integración de HomeKit está disponible en la versión OEM.
P2: ¿Tiene el paquete de seguridad en el hogar (fuego + gas + agua) la certificación LPCB?
R: Sí. El WL-HTB01 posee las certificaciones LPCB / ETL / AS 3786. Proporcionamos informes completos de ensayos y Declaración de Conformidad - listos para la inspección de aduanas y de bomberos de Alemania.
P6: ¿Qué condiciones de pago ofrece para los nuevos socios en Alemania?
R: Para los primeros pedidos: 30% de depósito, 70% antes del envío. Después de 2+ pedidos exitosos, podemos ofrecer T/T 30/70, LC a la vista, o términos de cuenta abierta para socios establecidos.
P7: ¿Qué incotermos apoya para el envío a Hamburgo?
R: EXW, FOB Shanghai/Shenzhen, CIF Hamburgo, DDP Hamburgo. Para los envíos de DDP, gestionamos todas las aduanas y la entrega de última milla - usted recibe los bienes listos para la venta.
P4: ¿Puedo obtener una muestra antes de realizar un pedido en masa?
R: Sí. Póngase en contacto con wanlinfirecontrol@163.com. Envases de muestras por DHL/FedEx (3-5 días hasta Hamburgo). El costo de la muestra es totalmente deducible de su primer pedido en masa.
P1: ¿Cuál es el MOQ del WL-HTB01?
R: El MOQ estándar es de 100 piezas para un pedido de prueba. Después de su primer envío exitoso, soportamos lotes de reordenados más pequeños. Póngase en contacto con wanlinfirecontrol@163.com para discutir su prueba de mercado en Hamburgo.
Nuestro equipo de exportación en China responde en 24 horas a todas las consultas de Hamburgo, Alemania.
Línea directa de servicio de exportación: +8613261677119
E-mail: wancontrollinfire@163.com
Sitio web: www.wanlinfire.com
2026-05-13
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